OU.35 Utvrđivanje većeg procenta vojnog invaliditeta Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.36 Promjena u ličnoj invalidnini Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.37 Ponovna ocjena invalidnosti Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.38 Produženje prava na porodičnu invalidninu-školska djeca Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.39 Priznavanje prava na porodičnu invalidninu poslije smrti ratnog vojnog invalida Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.40 Preseljenje spisa porodične i lične invalidnine Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.41 Dodjela sredstava u svrhu pomoći rješavanja stambenog pitanja branilaca i članova njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.42 Priznavanje prava na zdravstveno osiguranje branilaca i članova njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.43 Dodjela sredstava u svrhu naknade troškova dženaze/ sahrane branilaca i članova njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.44 Odobravanje stipendija za redovne studije branilaca i članova njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.45 Priznavanje prava na nabavku ortopedskih i drugih pomagala i njihovu opravku braniocima i članovima njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.46 Pomoć u liječenju i nabavci lijekova branilaca i članova njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.47 Priznavanje prava na medicinsku rehabilitaciju branilaca i članova njihovih porodica u banjsko-klimatska lječilišta Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.48 Dodjela jednokratne vanredne novčane pomoći braniocima i članovima njihovih porodica – teška socijalno-ekonomska situacija Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.49 Odobravanje novčane pomoći za nabavku udžbenika djeci branilaca Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.50 Dodjela jednokratnih, nepovratnih novčanih sredstava u svrhu podsticaja samozapošljavanja braniocima i članovima njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.51 Dodjela jednokratnih, nepovratnih novčanih sredstava u svrhu podsticaja zapošljavanja branilaca i članova njihovih porodica Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.52 Uvjerenje o statusu korisnika BIZ-a Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu
OU.53 Uvjerenja o činjenicama o kojima se vodi/ne vodi službena evidencija Administrativni postupci, Odsjek za BIZ, Opća uprava, društvene djelatnosti i boračko-invalidska zaštita, Služba za opću upravu, društvene djelatnosti i boračko-invalidsku zaštitu